Häufige Fragen

Wie warm wird der Gürtel?

Du wählst aus 5 Wärmestufen von 45 bis 65 °C. Starte auf einer niedrigen Stufe und erhöhe nur, wenn es sich angenehm anfühlt.

Schaltet er sich von selbst ab?

Ja. Je nach Einstellung schaltet er nach 15 oder 30 Minuten automatisch ab.

Wie lade ich ihn auf?

Per USB, zum Beispiel an einem Handy-Netzteil oder am Laptop. Das Display zeigt dir den Akkustand.

Passt er mir?

Das Band ist dehnbar und lässt sich verstellen. Du trägst ihn um den Bauch oder um den Rücken.

Trage ich ihn auf der Haut oder über der Kleidung?

Am angenehmsten über einer dünnen Lage Kleidung. So verteilt sich die Wärme gleichmäßig.

Darf ich damit einschlafen?

Nein. Nutze den Gürtel nur, solange du wach bist, nicht im nassen Zustand und nicht bei Kindern.

Wie kann ich bezahlen?

Mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.

Wie schnell ist meine Bestellung da?

In der Regel in 3–5 Werktagen. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Kann ich zurückgeben?

Ja. Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Am einfachsten über Vertrag widerrufen oder per Mail an info@warmehelden.com. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Alle Details stehen in der Widerrufsbelehrung.

Noch etwas offen? Schreib uns an info@warmehelden.com.